【医院新闻】巾帼练兵强技能 护航进博保平安——上海市第六人民医院开展门诊巾帼岗位练兵

2025-11-10　　　来源：门诊办公室

为强化门诊各部门和人员之间的协调与配合，进一步提升门诊区域突发应急事件处置水平，全力做好第八届中国国际进口博览会会议期间医疗保障工作，10月28日下午，我院在门诊大厅组织开展门诊巾帼文明岗位练兵演练。本次演练由市六医院工会、徐汇门诊工会、徐汇门诊党支部、门诊护理及门诊办公室牵头，门诊办公室主任张玉君、门诊党支部书记兼门诊副主任陆允敏、门急诊科护士长邵小平、门诊护士长曹轶担任评分专家，特邀门诊护理抢救车质控组组长孙娴担任观察员，本次门诊办公室、门诊护理、普内科医生、心功能室、门诊导医、门诊工勤、门诊保安、门诊电梯、社工办等多部门人员协同参演，同步组织全员观摩学习，通过实战化场景检验整改成果，全面提升我院门诊区域应急救治与协同配合能力。

下午17时，演练正式启动。门诊1楼收费窗口一名65岁女性患者突发晕厥倒地，门诊大厅保安第一时间发现并呼叫预检护士。护士迅速赶到现场，通过拍打双肩呼叫、触摸颈动脉等方式评估，确认患者无意识、无呼吸、颈动脉搏动消失，立即实施心肺复苏，同时呼叫附近医护人员支援。另一名护士听到呼叫后，立即通知门诊护士长，并推抢救车至现场协助。护士长赶到后迅速调度：呼叫普内科医生、心功能室携带除颤仪到场，联系门诊办公室、保洁主管及电梯保障组，形成多岗位联动。

普内科医生到场后判断病情，下达“开放静脉通路，平衡液500ml静脉滴注，肾上腺素1mg静脉推注”医嘱，护士复述确认后规范执行。心功能室医生连接心电图发现室颤，立即实施除颤。经协同抢救，患者心电图转为窦性心律，意识、自主呼吸恢复。随后，医护人员共同将患者转运至急诊抢救室，门诊办公室提前通知急诊预检做好接诊准备，保安全程维持秩序、保障转运通道畅通。整个过程流程衔接紧密，各环节响应迅速，充分展现了门诊区域应急处置的高效性。

演练结束后，评分专家与观察员即刻开展复盘总结与现场点评。专家团队对本次演练的整体成效给予肯定，认为参与人员覆盖面广、各环节流程衔接紧密、部门协同配合顺畅，充分体现了门诊区域应急处置能力的提升。同时，专家们结合演练实际，针对急救流程优化、硬件保障完善、后续培训推进等方面提出了指导性建议，为进一步强化门诊应急抢救工作、筑牢患者安全防线明确了方向。

紧接着，由两位护士为全体在场人员开展了急救技能培训，通过现场模拟心脏骤停与气道异物梗阻的情形，生动演示了相关急救操作。她们手把手指导心肺复苏技巧、展示体外除颤仪（AED）的使用方法及海姆立克急救法的标准操作姿势，讲解清晰细致，模拟场景贴近实际。在场人员积极参与，跟随演示动手模仿、认真练习，护士也逐一给予细致的指导和纠正。

此次演练教学既是进博会医疗保障的实战预热，也是医院全员急救技能培训的重要实践。下一步，我院将针对演练后总结提出的建议进行持续整改，同时深化保安、保洁等楼宇工作人员的急救协同能力，通过“演练+培训+考核”的闭环管理，推动急救知识技能全员覆盖，以过硬的应急处置能力护航进博、守护百姓生命健康，彰显医院的责任与担当。